1) PŘIHLÁŠENÍ NA LEKCE / KURZY

Přihlášení na lekce a kurzy je možné pouze přes rezervační systém.

Můžete si vybrat z lekcí a kurzů, které se vyučují ve dvou sálech (Sun Pole sál, Dance Acro sál)

Klikněte na kurz nebo lekci, kterou jste si vybrali, uvidíte počet volných míst, den, čas, cenu, instruktora, stupeň náročnosti a také řádek s červeným rámečkem, na kterém je napsáno „Pro dokončení rezervace musíte být přihlášeni“. Klikněte na „Zobrazit přihlašovací panel“.

Pokud jste v systému poprvé, bude potřeba, abyste se zaregistroval/a. Klikněte na „Nová registrace“.

Vyplňte své Jméno, Příjmení, Telefon, Email, Heslo, Heslo znovu a klikněte na tlačítko Odeslat. Obratem na uvedenou e-mailovou adresu přijde zpráva „Na uvedený email byla odeslána zpráva, po jejímž potvrzení dokončíte Vaši registraci.“

V e-mailu potvrďte registraci kliknutím na uvedený odkaz.

Po kliknutí na vybraný kurz či lekci uvidíte detailní tabulku, na co se přesně přihlašujete. Níže v tabulce vyberte, zda budete chtít rezervovat jeden termín, a nebo celý kurz. Po kliknutí se objeví tabulka s cenou a s výběrem platby (převodem/v hotovosti) a klikněte na „zaplatit“.

V horní části stránky je nyní viditelné, jaké máte rezervace (podle počtu rezervací se objevuje číslo). V tomto uživatelském účtu pak můžete lekci stornovat nebo uhradit jinak. V tomto menu si také můžete dobít kredit.

Po přihlášení na kurz se platí cena nejpozději v den začátku kurzu (HOTOVĚ/PŘEVODEM)

KURZOVNÉ NENÍ VRATNÉ! LEKCE MUSÍ BÝT VYCHOZENY V RÁMCI JEDNOHO SEMESTRU, NA DALŠÍ SEMESTR NÁHRADY NEPŘEVÁDÍME.

2) PLATBY

Při výběru lekce si můžete vybrat mezi platbou v hotovosti a platbou na účet. Dále jsme pro vás přidali možnost KREDITU - více info viz odstavec níže. Pokud vyberete platbu na účet, přijde vám email s platebními údaji, v platbě prosím uveďte VS a do poznámky své celé jméno.

Pokud budete chtít platit v hotovosti na místě, dostavte se 15minut před začátkem hodiny.

Nepřijímáme karty. Platit jde i přes QR kód.

3) JAK DOBÍT KREDIT A NA CO SE HODÍ

V menu, kde jste se zaregistrovali/přihlásili, je možné vidět vaše rezervace, náhrady a „Kredit“. Pokud se rozhodnete si dobít kredit, klikněte na tlačítko a vyberte z možností:  500, 1000, 2500, 5000Kč. Podle výše sumy se liší i doba platnosti kreditu.  Ke každé částce se vám načte 5% z ceny jako bonus.

Z kreditu lze hradit pouze jednorázové lekce a open classy. Není možné kreditem uhradit kurz. Ten je nutné uhradit zvlášť.

4) OMLUVENKA / STORNO A NÁHRADY LEKCE 

Storno podmínka - storno znamená zrušení své účasti z lekce. Uvolníte tak místo pro někoho jiného a navíc získáte nárok na náhradní lekci ze zaplaceného kurzu. Náhradu nezískáte, když se odhlásíte méně než 24h před lekcí. Zrušení lekce probíhá tak, že se po přihlášení do vaší registrace překliknete na "moje rezervace" a tam požadovaný termín hodíte do koše. Pokud chcete zrušit celý kurz, musíte zrušit všechny termíny, a nebo se nám ozvěte na email/telefon a vyřešíme to.

Pokud jste přihlášení na 1 lekci = jednorázová rezervace, a nedostavíte se na lekci, platí storno 100%, tedy lekci je potřeba zaplatit i když jste se nezúčastnili, z důvodu, že máme omezenou kapacitu a držíme vám místo v lekci.

Při zakoupení celého kurzu jsou povolené 4 náhrady. Pokud se z lekce odhlásíte včas, systém umožní náhrady. Jestliže jste do kurzu nastoupili po začátku (není uhrazen celý kurz), budete mít nárok na snížený počet náhrad = 2.

Náhrady vždy platí do konce semestrů, ve kterých byly systémem vypsány.

NÁHRADY JE MOŽNO VYUŽÍT NA COKOLIV V OBOU SÁLECH - REZERVUJETE LEKCI A TÍM SE UPLATNÍ AUTOMATICKY NÁHRADA Z VAŠEHO KURZU.

5) KAPACITA A ZRUŠENÍ LEKCE 

Pokud se přihlásí méně než minimální kapacita, kurz se neotevře. 

Kontrola kapacity proběhne 12hodin před začátkem lekce, pokud se bude lekce rušit, přijde vám informační email. V případě, že se zruší lekce v průběhu semestru z organizačních důvodů, vypíšeme vám náhradu za lekci, kterou uplatníte na jakoukoli jinou lekci v rozvrhu do konce semestru. Při zrušení v průběhu semestru vám přijde SMS.

6) MINIMÁLNÍ KAPACITY PRO OTEVŘENÍ KURZU / LEKCE

Sun Pole sál

- V dopoledních hodinách je minimální kapacita 4 osob, pokud se kapacita nenaplní, lekce se zruší.
- V odpoledních hodinách je minimální kapacita 4 osoby, pokud se kapacita nenaplní, lekce se zruší.

Dance acro sál

- V dopoledních hodinách je minimální kapacita 4 osob, pokud se kapacita nenaplní, lekce se zruší.
- V odpoledních hodinách je minimální kapacita 4 osoby, pokud se kapacita nenaplní, lekce se zruší.

Pokud se jedná o volný trénink, otevře si i s 1 osobou.

7) NÁHRADNÍK

Pokud ukazuje kurz při rezervaci plno (obsazeno), je možno přijímat pouze náhradníky. Nebojte se hlásit jako náhradník, neboť se může stát, že se někomu před vámi nakonec termín nebo kurz nehodí a vy se tak do kurzu vejdete. To platí zejména zezačátku semestru. Pokud se po 2-3 týdnech místo neuvolní, udělejte si rezervace jako náhradník na jednotlivé postupně jdoucí lekce. Je vysoká pravděpodobnost, že se z lekcí pár klientů odhlásí, z důvodu nemoci/dovolené a vy se tak nakonec dostanete na většinu lekcí v kurzu. Náhradníkovi při uvolnění místa přijde email. Na základě něj můžete přijít na lekci.

Vaše Schola Artist